ゴールドスプーンによくお問い合わせいただく内容をまとめさせていただきました。
下記以外の質問やお問い合わせがございましたらお気軽にお問い合わせください。
商品について
- どんな商品がありますか？
- 指輪やネックレスなどのジュエリーを取り揃えております。
メーカー販売のジュエリーやゴールドスプーンオリジナルのジュエリーを取り揃えております。
お手元にお持ちの思い出のジュエリーなどを新たに使えるようにするリフォームや、お客様だけのオリジナルジュエリーもお創りできますので、お気軽にお問い合わせください。
その他、時計や絵画、陶器等の美術品も取り揃えております。
- 結婚指輪をオリジナルで作りたいのですが、対応してもらえますか？
- オーダーメイド製品として、婚約・結婚指輪の作成も承っております。お客様の想い出やイメージをもとにデザイン画から世界に一つだけのジュエリーをお創り致しますので、是非お気軽にお問い合わせください。
- オーダーメイドはどんな商品が作れますか？
- ペンダントや指輪などの作成が可能です。実績として、ブローチや企業様の会社ロゴバッジなどモチーフを考えるところからご提案させて頂いております。
詳しくはお問い合わせください。
その他対応について
- 出来上がった商品は郵送していただけますか？
- 郵送対応承っております。3万円以上の商品をお買い上げの場合、送料無料で対応させていただきます。
- 訪問も対応してもらえますか？
- 静岡県内であれば、訪問させて頂くことが可能です。その他の地域に関しましては一度お問い合わせにてご確認ください。
- 訪問以外だとどうやってやり取りすればよいですか？
- 訪問以外はお電話やメールでのやりとりが可能です。お問い合わせフォームより一度お問い合わせください。
- お支払いにローンやクレジットカードは使えますか？
- クレジットカードのご利用をしていただけます。ローンに関しましては、当店では対応致しかねますので、ご了承ください。
- 贈り物で考えておりますが、包装など対応してもらえますか？
- こちらの資材対応で問題なければ、包装対応可能です。
- 商品を見せて頂きたいのですが、直接お店に来店しても問題ないでしょうか？
- 当店は、完全予約制となっておりますので、来店の際はお問い合わせフォームにてご連絡ください。お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。
- オーダーメイドを希望ですが、遠方に住んでいるためお店に行くのが難しいです。
写真などでサンプルを見せてもらうことは可能ですか？ - お問い合わせフォームにてメールアドレスを教えていただければ、サンプルお写真をお送りすることが可能です。